安心して任せていただくには、
まず会話から。
COUNSELINGカウンセリングについて
お客様から
よくあるご相談
お客様から
よくあるご相談
- おさまりの良い頭
- 自分でもできるスタイリング
- 楽なヘアスタイル
- 若く見えるようなヘアスタイル
- 小顔に見せたい
- トップの立ち上がりを出したい
- 痩せて見せたい
- はねにくいスタイル
01美容室はまず会話から。
だから話をじっくり聞きます。
美容室はただカットがうまいだけでは、お客様には満足していただけません。それは、お客様の抱えている悩みや疑問を理解しないと、必ずどこかでお互いにズレを感じるからです。
一方的にヘアスタイルをおすすめされたり、希望とは違うような対応をされるとがっかりしますよね。美容室フルールではそのようなことがないように、まずはお客様の希望をじっくり聞いて、一緒にお客様に最適なヘアスタイルを探すお手伝いができればと思っています。
02できること・できないことは
正直にお伝えします。
人によって髪の状態や髪質などが違うので、お客様の希望すべてにお応えするのは難しいこともあります。そんな時は違う提案で、お客様の希望ができるだけ叶うよう努めています。
他にも、お客様の希望通りに対応すると髪が余計に傷むリスクがあれば事前に正直にお伝えします。美容室フルールでは、悪い結果になることが分かっているのにそのまま対応する、という失礼なことは絶対にいたしません。全てはお客様の髪を守るためです。
03まずはお客様の希望を
遠慮なくご相談ください。
美容室フルールではお客様の話をしっかりと聞くために、完全予約制で対応しております。同時に複数のお客様を対応してしまうと、満足いただけるサービスを提供できないからです。
「こんな髪の状態だけど、パーマはかけられるのかな?」「ヘアスタイルを変えたいけど、どんなものが似合うのか分からない」など、お客様によって色々な悩みがあると思いますが、まずは遠慮なくご相談いただければ丁寧にお答えさせていただきます。
美容室フルールの
カウンセリングの特徴
美容室フルールの
カウンセリングの特徴
-
94%の方がリピート率が高い
再来店! -
お客様の髪を髪質に合うサービスをご提案
大切にします -
安心して疑問・不安をしっかり解消
お任せできる -
一人一人に完全予約制の美容室です
丁寧な対応
こんな方は
ぜひ一度ご相談ください!
こんな方は
ぜひ一度ご相談ください!
- ヘアスタイルにはこだわりがあり、色々と質問したい
- 自分に似合うヘアスタイルを一緒に考えてほしい
初めてご来店する方へご案内
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